巡礼“十四五” 再启新征程 菏泽医学专科学校附属医院“十四五” 高质量发展纪实

“十四五”时期是医院高质量发展的关键五年。五年来，菏泽医学专科学校附属医院（以下简称“菏泽医专附属医院”）全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，紧扣“112346”发展战略（以人民健康为中心，以法治建设、合规管理为主线，以健康管理、医教研防协同发展为两翼，构建现代医院管理体系三层模型，推进管理科学化、建设标准化、诊疗操作规范化、技术精细化等四化建设，成立六大部门：医疗管理综合服务部、运营管理部、安全管理部、社会工作部、行政综合管理部、健康管理部），以笃行实干书写守护人民健康的合格答卷。

一、党建引领筑根基 政治保障促发展

医院全面贯彻落实党委领导下的院长负责制，强化思想武装，筑牢发展根基。五年来，累计召开党委会114次、院长办公会89次，组织党委理论学习中心组学习75次，职工代表大会5次，科学擘画医院高质量发展蓝图。

医院持续深化基层党组织建设，按照“把支部建在科室上”的要求，将5个党支部优化扩充至25个；按照“双带头人”培育原则，选拔了一批德才兼备的业务骨干担任基层党组织负责人，党支部书记中科室负责人、学科带头人的比例逐年提升；创新实施党员积分制管理，将党员日常表现量化考评，有效激发了党员参与组织生活和发挥先锋模范作用的积极性。

在党建品牌创建方面，“党建品管圈”项目成为“十四五”期间最具代表性的创新实践成果。安全管理部党支部“医法合规护航圈”荣获山东省2024年党建品管圈创新项目大赛一等奖，护养中心党总支“银龄守护圈”荣获山东省2025年党建品管圈创新项目大赛二等奖。

设立党员志愿岗、落实院领导接待日制度。10人获得“山东省优秀共产党员”“山东省优秀党务工作者”荣誉称号。新冠疫情防控期间，医院先后派出2批次共计20人驰援湖北，派出50批次医疗队支援各地，其中4名医务人员火线入党，医院被评为“山东省抗击新冠疫情先进集体”。

二、改革创新破壁垒 战略引领启新程

医院创新实行大部制改革，成立行政综合管理部、医疗管理综合服务部、运营管理部、安全管理部、社会工作部、健康管理部六大部门，各部门职责更加明确，协同配合更加紧密，大幅提升了医院管理效能。

实行精益医院管理。成立医院运营管理委员会，与医院运营管理部、医院运营管理办公室、运营助理形成医院运营体系。成立医院标准化建设办公室，将医院的日常运行、等级评审、标准化建设工作合并运行。

医院积极探索公立医院法治建设新路径，将依法治院纳入医院章程，将法治学习内容纳入党委理论学习中心组学习计划，全面落实“述职必述法”工作制度。创新建设合规管理体系，2025年1月医院通过SGS通标标准技术服务有限公司认证，是国内第一家通过认证的正式建立合规管理体系的医院。

2025年2月，《中国医院院长》杂志报道《菏泽医专附属医院：智勇破局，全面合规》；2024年11月，党建品管圈项目《党建引领普法路，合规明灯照前行》荣获山东省医疗卫生系统第三届党建品管圈一等奖；2024年10月，《创新建设合规管理体系，探索医院法治建设新路径》在“2024年全国医院法治建设实践案例征集”活动中被选为实践案例；2024年5月，《创新合规管理，保障发展安全》被山东省健康管理协会评为“全省医疗健康服务提质增效创新典型案例”三等奖。

三、医疗提质惠民生 区域医疗创一流

医院严格执行十八项医疗核心制度，规范诊疗行为；深化“互联网+医疗”服务，推行检查检验集中预约，网上预约率提升至55%以上，高峰期门诊等候时间控制在20分钟以内；完善“一站式服务中心”，加强免陪护照护、疼痛综合管理等便民服务；优化药品临床使用和供应保障体系，加强患者隐私保护；有序发展特需医疗、国际医疗，满足群众多元化就医需求。

打造“一针准”护理品牌，穿刺成功率提升至91.76%，相关投诉归零；修订33项护理技术操作标准，助力医联体护理同质化；树立“四心”服务理念，实施入院“六步曲”，制作优质护理服务规范手册，推动人文服务融入护理全流程。

“十四五”期间，患者满意度稳步攀升；药占比、门急诊次均费用增幅、出院病人次均费用增幅及医疗服务收入占医疗收入比例等核心指标均稳定控制在考核标准范围内。

在菏泽市鲁西新区的大力支持下，建成菏泽市鲁西新区心电诊断中心、医学影像中心、医学检验中心、医学病理中心、医疗质量管理中心、消毒供应中心；组建12个鲁西新区质控中心并挂靠菏泽医专附属医院；“心电一张网”项目已覆盖7家基层医疗机构和155家村卫生室；与齐鲁医院达成合作建立“转会诊服务中心”，搭建线上线下一体化的快速转诊绿色通道。

四、专科（学科）深耕强内涵 核心夯实固根基

医院持续强化专科（学科）引领作用，推动专科（学科）能力整体提升。眼科、口腔科、神经内科、心血管内科获评菏泽市重点专科；胸心外科手术量大幅增长，开展心脏大血管手术23例；消化内科获批全国消化癌早诊早治项目单位；口腔科引进种植导航系统，开展菏泽首例即刻种植即刻修复技术，“唇齿无忧”唇腭裂修复项目获国家级铜奖；眼科获批中国近视防控能力建设联盟骨干单位，开展超声睫状体成形术、法瑞西单抗玻璃体注射等新技术，眼底病、青光眼等疑难病症诊疗能力大幅提升；耳鼻咽喉科与口腔颌面外科联合开展头颈外科手术，填补菏泽区域学科空白；重症医学科完成气切T型管置入1例及ECMO全员基础培训，急诊科院前插管率从0%提升至56.7%，急危重症救治能力全面增强；医疗美容科引入BBLPLUS多功能美容治疗仪等高端设备，填补区域医美专业服务短板。

医院坚持“名医建名科，名科创名院”的发展思路，与北京安贞医院国家心血管疾病临床研究中心、秦泗河专家团队、山东大学齐鲁医院陈雨信专家团队、北京美容外科权威专家刘文阁教授团队、山东省千佛山医院荣风年专家团队、海军军医大学第三附属医院（上海东方肝胆外科医院）张宝华专家团队等合作，全面提升医院专科技术水平。与天津医科大学眼科医院、山东省第二人民医院结成医联体，与日本神户大学共建研究中心，借外力提升内生动力。

医院拥有知名专家工作室4个，省级主委单位3个，市级主委单位13个。2025年7月，成功举办2025健康山东发展大会暨健康山东行动（菏泽）五周年成果展。

五、医防融合固屏障 公共卫生护健康

医院牵头开展区域内传染病防控业务培训和技术指导。深化慢性病综合防治，推进“防筛治康管”一体化服务，以心脑血管疾病等重大慢性病为切入点，加强健康教育和健康促进。落实老年人、儿童等重点人群个性化签约服务，拓展“三高共管六病同防”覆盖范围，牵头优化区域内家庭医生签约服务流程，提升“四个有感”质效。建成医防融合信息共享平台，实现医疗服务与公共卫生服务数据互联互通、资源共享。2022年成功获批国家慢性病防控健康口腔项目，成为国家级试点单位。

累计开展社区、学校、机关义诊100余次，服务群众超3万人次，完成适龄妇女两癌筛查6500余人次；开展健康科普讲座超50场，通过公众号发布科普文百余篇。联合鲁西新区开展精神卫生、慢性病监测等专项培训，完成小学口腔、脊柱筛查超8000人次，助力区域公共卫生服务能力提升。

六、聚焦教学提质量 培育人才建高地

作为高校附属医院，菏泽医专附属医院持续深化教学改革。5500平方米教学楼（医师培训楼）投入使用，建设标准化医护实训中心；累计接收见习生、实习生、进修生超3000人次，覆盖临床、口腔、康复等20个专业；成立6个教研室，实行PDCA带教管理模式，带教督导闭环率达100%。

承办乡村医生培训超2000人次，开展各类培训考试60余项，覆盖人员超6000人次，教育教学平台能级显著增强。

七、科研创新强引领 内涵发展赋新能

医院坚持医教研协同发展，以科研创新驱动内涵发展。累计申报省市级课题超60项，立项20余项；完成各级课题结题24项，科研备案超300项；开展科研诚信自查超1000人次，无科研失信行为；5项成果获菏泽市科技进步奖、自然科学优秀学术成果奖。建立伦理审查委员会并完成国家备案，开展新技术伦理审查20余项。

八、医养结合添福祉 幸福养老暖人心

“十四五”期间，菏泽医专附属医院护养中心立足“医养康护、产教研学”医养结合新模式，更新照护标准，优化服务流程，不断提升老年人的获得感、幸福感、安全感、归属感。

护养中心“银龄守护圈”党建品管圈项目在2025年山东省卫生健康系统第四届党建品管圈创新项目决赛中荣获二等奖。被授予“山东省首批医养结合示范单位”“五星级养老机构”“菏泽市养老护理员培训基地”“2022年度全省养老服务标准化示范点”“2025年度全省智慧养老院典型案例”、山东省医养结合高质量发展联盟单位、菏泽市女职工建功立业标兵岗、长期护理保险定点机构等多项荣誉。

九、文化铸魂聚合力 家院同心暖人心

医院始终重视文化建设，把文化建设写入医院章程，旗帜鲜明地提出打造“家文化”，即“医院是我家，发展靠大家；让职工有尊严，让患者有保障”。

全方位关心关爱职工，在职工身份转变、职称晋升、继续教育等方面给予政策帮助；降低周转房费用，增设职工早晚自助餐；建设幸福农场，开通定时公交，建设集学习、健身、休闲、交流于一体的“职工之家”。

建立一站式服务中心，开设夜间门诊，为患者提供便捷的就医服务，不断增强人民群众就医获得感、幸福感。

编印医院文化手册《菏医风华 文化印记》，编印院内文化刊物《菏医共济》，提升医院的品牌形象与社会认可度。

医院案例《让“家文化”成为医院高质量发展“内动力”》入选2024年度山东省公立医院文化建设优秀案例，是菏泽市唯一一家入选全省公立医院文化建设的优秀案例。

十、公益践行显初心 大爱无疆暖万家

医院与菏泽市高平路工会驿站签订长期义诊协议，累计开展义诊30余场次。开展各类义诊、健康科普、心理咨询讲座200余场次，服务群众约50000人次。开展“健康超市”活动20期，服务群众10000余人次。连续举办五次微笑行动公益活动，累计为河南、河北、云南、山东等省市约500名患者完成筛查，为200名符合条件的患者成功实施免费修复手术。组织大型无偿献血活动7次，动员职工442人次参与献血，捐献热血13.04万毫升，被授予“无偿献血爱心团体单位”。组织4次捐款活动，累计捐款29.916万元。

五年耕耘，硕果累累。“十四五”期间，菏泽医专附属医院在党建引领、管理改革、医疗发展、学科建设、人才培养、科研创新、文化建设、公益践行等方面取得了令人瞩目的成就，医院综合实力显著提升，行业影响力不断扩大，成为鲁西南区域百姓信赖的省属三级综合医院。

站在“十四五”收官与“十五五”启航的历史交汇点，菏泽医专附属医院将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实新时代卫生健康工作方针，以“112346”发展战略为指引，传承医者初心，践行使命担当，为健康山东、健康中国贡献更多的“菏医力量”。（供稿：吕明磊）