我院成功开展紧急人力资源调配演练 提升应急协调与服务水平

为保障紧急状态下的患者生命安全，提升医护人员应急调配能力，12月31日，护理部联合医务科、门诊部等多部门在急诊科开展紧急人力资源调配应急演练。

当日16时，何友立副院长宣布演练开始。随后，急诊科接120指挥中心电话，称高速路上发生“重大车祸”，3人重伤，4人轻伤。急诊科杜修生主任及刘敏护士长迅速对患者病情和护理工作量进行精准评估，并第一时间向医务科、护理部报告人员短缺情况。

医务科、护理部立即启动应急预案，按调配方案迅速从其他科室抽调经验丰富、技能娴熟的应急小组成员。短短2至7分钟内，3名医生和4名护士陆续到达急诊科。杜修生主任描述患者情况并分工，刘敏护士长介绍抢救设施、设备、抢救车位置并分工，各项工作有条不紊地展开。

16时20分，伤员陆续到达急诊科。医护人员依据伤情合理分工，有序地开展接诊、分诊、抢救、转运等工作。经过奋战，3名重伤患者分别送入重症监护室、神经外科、骨外科；4名轻伤患者分别安置在胸外科及留观室。伤员转运完毕，参与救治人员返回急诊科，演练顺利结束。

演练结束后，各部门负责人进行点评。医务科主任李明慧肯定了各科室在演练中的协调配合与应急响应速度，各科室能迅速组织人员到位并投入工作。但也指出绿色通道管理需优化等细节问题，希望全体医务人员总结经验，持续改进。

护理部主任穆君蕊表示，本次演练整体效果基本达到预期，各护理小组响应迅速，展现出较强的应急意识。护士间团队协作默契，信息沟通顺畅，保障了护理措施的连贯性。但也存在身份识别、病情评估等问题，后续将针对机动护士库护士制定更有针对性的培训计划。

何友立副院长对演练效果给予肯定，现场负责人调配得当，应急队员按时到达并服从调配，展现出较高专业素养和应急能力。同时，也指出演练存在角色进入慢、候诊区域需要完善等问题。他强调，今后要多组织演练，不断夯实应对突发事件的基础。

此次演练检验了医院的应急协调与服务水平，充分展现了医护团队的专业素养和协作精神。我院将以此次演练为契机，不断总结经验，持续改进，进一步完善应急预案和应急管理体系，为患者提供更安全、高效的医疗服务，切实保障人民群众的生命健康。（供稿：刘敏）